Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir, wie und zu welchen Zwecken Ihre Daten verarbeitet werden.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erfassen verschiedene Arten von personenbezogenen Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitstellen zu können.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift werden bei der Anmeldung oder Anfrage abgefragt.
• Reisepräferenzen, Buchungswünsche und individuelle Anforderungen werden für die Reiseplanung erhoben und dokumentiert.
• Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Abwicklung von Mitgliedsbeiträgen und Buchungen genutzt.
• Technische Daten wie IP-Adresse und Gerätetyp können beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden.

Wie werden Daten genutzt?

Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich zur Erbringung und Optimierung unserer Dienstleistungen.

• Bereitstellung, Verwaltung und Individualisierung von Reiseleistungen für Mitglieder.
• Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Abwicklung von Zahlungen im Rahmen des Mitgliedschaftsvertrags.
• Personalisierte Kommunikation zu Reiseangeboten und exklusiven Vorteilen für Mitglieder.
• Verbesserung unseres Webangebots durch Analyse der Nutzungsdaten unter Wahrung Ihrer Privatsphäre.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der geltenden Datenschutzgesetze (insb. DSGVO).

Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie, falls erforderlich, Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich in notwendigen Fällen und mit Sorgfalt weiter.

• Weitergabe an Dienstleister, die zur Durchführung Ihrer Reiseleistungen oder Buchungen beitragen, z. B. Hotels, Fluggesellschaften oder Transferservices.
• Verarbeitung durch sorgfältig ausgewählte IT-Dienstleister zur technischen Bereitstellung unserer Plattform.
• Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder zur Abwehr von Missbrauch notwendig ist.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Zugriffe sind auf berechtigte Personen beschränkt und werden regelmäßig überprüft.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere bei Direktwerbung.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Detaillierte Informationen zu Art und Umfang finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Angaben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Veröffentlichungsdatum.